常见问题FAQ
印泰康全球医疗直邮,作为连接全球医疗资源和患者需求的桥梁,我们始终坚守专业、高效、安全的服务理念,致力于为全球患者提供卓越的海外直邮体验。我们的服务范围遍及孟加拉、老挝和印度等地,确保吉瑞替尼等优质医疗资源迅速、安全地送达您手中,守护您的健康之旅。
在印泰康,我们深知健康无价。因此,我们将患者的健康与福祉作为我们服务的首要任务。为了让您的直邮体验更加顺畅与愉悦,我们提供以下全方位的服务:
1.专业咨询,全程无忧
添加我们的客服微信ytk779,即可享受我们专业团队的全程陪伴。无论您有任何疑问或需求,只需提供病情、医生处方和邮寄地址,我们将为您详细解答,并提供必要的翻译支持,确保您的购药过程更加轻松。完成支付后,我们将迅速为您处理发货,并通过实时更新的物流信息,让您随时掌握包裹的最新动态。
2.实时追踪,物流透明
您可以通过邮政官方网站或客服热线轻松查询包裹的实时运输状态。我们全程关注每一个包裹的进展,确保您随时了解物流详情,为您的购物体验增添便捷与安心。
3.严格品控,品质卓越
我们严格遵守海关规定,确保邮寄数量符合个人合理使用的标准。我们与多国官方医疗机构和大型连锁药店建立了稳固的合作关系,所有产品均为正品直邮,品质可靠。我们的专业清关团队将协助您准备所有必要的海关申报资料,确保包裹快速、顺利地通过海关。
4.关税无忧,全程协助
若您的包裹遇到海关抽查,只需按照我们的指导提交相关证明。我们的专业报关员将全程协助您办理清关手续,确保包裹顺利通关。我们致力于让您享受零关税待遇,若产生任何关税,我们将及时与您沟通并协助您妥善处理。
5.迅速配送,健康触手可及
我们承诺,在正常情况下,您的包裹将在约5个工作日内送达。但考虑到国际运输的不可预测性,建议您预留7-15个工作日的时间。我们也会催EMS用最快速度,让患者尽快开始治疗,拥抱健康。
印泰康全球医疗直邮,是您在健康路上的坚实后盾。让我们携手跨越国界,共同迈向一个更加健康、更加美好的未来!